天津北方网讯：主动问需、提前办好，经常上门坐一坐、大事小事问一问，把居民当成最亲的人、把群众的每一件小事当成是自己的大事……党史学习教育开展以来，静海区紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动，以党建引领基层治理，依托116个党群服务站（邻里之家），变被动受理群众问题为主动送服务到群众身边，“向前一步”打通基层社会治理“最后一米”，群众获得感幸福感安全感显著提升。
“安奶奶，最近身体还好吧？”日前，静海镇红星里社区儒苑佳园“邻里之家”网格员王雪研、闫彬又来到小区居民安奶奶家中探望，“多亏了有你们常常惦记着我，我的身体好多了。”安奶奶拉着王雪研的手，久久不愿放开。
70岁的安奶奶没有子女，一直是“邻里之家”的重点关注对象。日前，王雪研和闫彬按惯例入户走访时，发现安奶奶身体轻微不适，在确认老人没有大碍的情况下，叮嘱她如果身体不适时一定要随时联系他们。
当日下午2点左右，闫彬接到老人电话，称心脏不舒服。“邻里之家”工作人员立即打车带老人到静海区医院就诊。在医院确认老人病情比较严重后，社区又组织工作人员和党员捐款为老人聘请护工。
“‘邻里之家’自建成以来，将孤寡老人作为重点，将居民群众的生命安危放在首位，不断增强网格管理功能，在落实‘早看窗帘晚看灯’的基础上，进一步落实好‘早上入户晚问安’工作法，有效缩短了服务群众的‘最美’距离，赢得了社区居民的认可和信任。”区政法委综治科科长李翔介绍说。
“邻里之家”的工作范围还远不止于此。优抚救济、社会保障、劳动就业、计划生育……服务领域几乎涵盖了社区居民日常生活的各个领域。
走进禧顺佳园社区景华春天“邻里之家”会议室，景华春天服务站党支部书记、站长田林青正在对居民反映的“小区路面破损问题”解决情况进行汇报。据了解，之前景华春天小区部分路面存在不同程度破损，给居民出行造成困扰。为此，“邻里之家”党支部组织物业公司、业委会研究解决，道路整修工程提前完工，总共修复2950平方米，改善了道路环境，方便了居民出行。
社区居民李耀桢说：“遇到难题反映到了社区不仅能及时解决，社区干部还总是主动问需帮忙，就像亲人一样。”
田林青告诉记者，“邻里之家”网格员每天都会在小区开展例行巡查，紧盯基层治理难点、痛点问题社区百姓真诚沟通，及时了解大家的诉求和意见。并针对收集上来的问题，解决进度，定期开展“向邻里汇报会”，切实解决群众操心事、烦心事。
为实现社区治理“向前一步”送服务到百姓门前，构建“区委统一领导、乡镇街统筹协调、社区推动落实、邻里服务站分片治理、楼栋里巷精准服务”的社区治理格局，静海在主城区以自然小区为单元建立116个党群服务站（邻里之家），并且同步建立党支部；同时，整合人力资源，将348名社区工作人员下沉到党群服务站，并投资500万元，配齐日常办公、接访、日间照料等服务功能。
据介绍，“邻里之家”成立以来，累计开展各类服务群众活动2300余次，这种将被动管理变为主动服务的方式，不仅使社区治理更有温度，也让服务更精准，百姓更满意。
与此同时，静海区还同步建立“社区吹哨、部门报到”工作机制，将住建、卫健、民政、公安、综合执法、市场监管、人社、退役军人、司法等有关部门职能下沉到社区和党群服务站，派驻工作人员，赋予职权，由党群服务站进行日常管理考核，各单位共下沉走访党群服务站4820次，帮助解决问题69个。让群众在家门口就能找到组织、享受服务，得到家人般的照顾。（津云新闻编辑孙畅）